Code of Conduct

Codice di condotta di The Quality Group GmbH e delle sue società affiliate

Codice di condotta

Data: Aprile 2023

La nostra bussola di valori

 

Noi, The Quality Group GmbH e tutte le società controllate e associate appartenenti al nostro gruppo, siamo un'azienda giovane e in crescita in una società in continua evoluzione. Amiamo le sfide che ne derivano e cerchiamo di stare al passo con i nuovi sviluppi.

Tuttavia, siamo un'azienda con un senso di responsabilità nei confronti della società, dei nostri clienti, dei nostri dipendenti e dei nostri soci d'affari. 

Ci impegniamo ad adempiere questa responsabilità prendendo le nostre decisioni quotidiane in conformità a determinati standard etici, morali e legali. 

Il Codice di Condotta contiene l'impegno a rispettare questi standard, che rappresentano la nostra bussola di valori. Serve come linea guida e si applica a ciascuno di noi, indipendentemente dalla sua posizione nel nostro gruppo di aziende, e allo stesso tempo costituisce lo standard che abbiamo anche per i nostri partner d'affari.

1. Rispetto e dignità umana

Rispettiamo la dignità umana, rispettiamo i diritti umani riconosciuti a livello internazionale e aderiamo agli standard lavorativi riconosciuti a livello internazionale.

Ci trattiamo reciprocamente con rispetto e riconoscenza. Respingiamo qualsiasi forma di punizione illegale, abuso, molestia, intimidazione o altro trattamento non dignitoso nei confronti dei lavoratori. Rispettiamo le leggi sul lavoro in vigore in tutti i rapporti di lavoro e ci aspettiamo che i nostri partner commerciali facciano lo stesso.

2. Divieto di lavoro minorile

Non tolleriamo il lavoro minorile e rispettiamo l'età minima prevista dalla legge per l'ammissione al lavoro. In ogni caso, non assumiamo persone al di sotto dell'età in cui termina la formazione obbligatoria secondo la legge del luogo di lavoro e al di sotto dei 15 anni. 

Ci aspettiamo che i nostri soci d'affari adottino le misure necessarie per prevenire il lavoro minorile. 

3. Divieto di lavoro forzato

Respingiamo qualsiasi forma di lavoro forzato o obbligatorio, compresa qualsiasi forma di lavoro vincolato, di servitù, di schiavitù o di pratiche analoghe alla schiavitù, di tratta di esseri umani o di altri lavori e servizi involontari non conformi agli standard sociali e del lavoro riconosciuti a livello internazionale.

4. Retribuzione giusta

Rispettiamo la legge in materia di remunerazione dei servizi lavorativi. Ci assicuriamo che i salari che paghiamo non siano inferiori al salario minimo legale, stabilito o di settore. 

5. Rispetto dell’orario lavorativo

Rispettiamo le disposizioni di legge sull'orario di lavoro, compresi gli straordinari, le pause di riposo e le vacanze di riposo. 

6. Diversità e inclusione, divieto di discriminazione

La nostra società è varia e lo siamo anche noi. Apprezziamo questa varietà e non discriminiamo nessuno sulla base dell'origine nazionale ed etnica, dell'estrazione sociale, dello stato di salute, della disabilità, dell'orientamento sessuale, dell'età, del sesso, delle opinioni politiche, della religione o delle convinzioni personali. 

7. Concorrenza leale

Perseguiamo solo obiettivi e pratiche commerciali legittime. I nostri soci d'affari sono rispettabili. Ci comportiamo con correttezza e apprezzamento nei confronti dei nostri partner commerciali. Rispettiamo i diversi ambiti legali, economici, sociali e culturali e le circostanze dei paesi e delle regioni in cui operiamo. 

Ci facciamo valere nella concorrenza con le prestazioni e non con accordi impropri. Non parliamo con i nostri concorrenti di nulla che possa influire sulla concorrenza. Inoltre, non limitiamo il comportamento dei nostri partner commerciali nei confronti dei loro concorrenti. Non facciamo pubblicità con i marchi o i diritti di proprietà di altre aziende, ma costruiamo la reputazione dei nostri prodotti e dei nostri marchi con i nostri sforzi. 

8. Divieto di corruzione e concussione

Rifiutiamo qualsiasi forma di corruzione e di concussione e ne evitiamo anche solo l'apparenza, ad esempio concedendo o accettando vantaggi sleali.

Non accettiamo né offriamo inviti, regali o pagamenti impropri ad altri al fine di ottenere un vantaggio competitivo.

Agiamo in conformità alle normative vigenti in materia di controllo delle importazioni e delle esportazioni e rispettiamo i requisiti di legge per la prevenzione del riciclaggio di denaro. 

9. Protezione die dati e riservatezza

Attribuiamo grande importanza alla protezione degli sviluppi dei nostri prodotti e di altri segreti aziendali e commerciali all'interno del nostro gruppo di società. Tuteliamo inoltre i dati sensibili e le informazioni riservate che ci vengono affidati o che ci vengono messi a disposizione dai nostri soci d'affari dall'acquisizione, dall'uso e dalla divulgazione non autorizzati.

Rispettiamo i diritti personali dei nostri dipendenti, partner commerciali e clienti e ci atteniamo ai requisiti legali e normativi applicabili per il trattamento dei dati personali e per la sicurezza delle informazioni quando trattiamo i dati personali. 

10. Responsabilità

Sviluppiamo e produciamo prodotti per i consumatori. Abbiamo quindi una grande responsabilità riguardo alla sicurezza e al benessere dei nostri clienti. Per far fronte a questa responsabilità, selezioniamo le materie prime, i produttori, i fornitori, i partner di cooperazione e gli altri partner commerciali sulla base di standard di qualità che garantiscano la conformità dei nostri prodotti o servizi alle disposizioni di legge in materia di tutela dei consumatori. 

Aspettative die nostri prodotti, fornitori, partner di cooperazione e altri partner commerciali

Il codice di condotta non solo rappresenta la nostra bussola di valori, ma descrive anche le nostre aspettative nei confronti di produttori, fornitori, partner di cooperazione e altri soci d'affari della nostra catena di fornitura. 

Pertanto, al momento della selezione, è importante per noi sapere che essi seguono la nostra bussola di valori o applicano un codice di condotta analogo e si aspettano lo stesso dai loro partner contrattuali. 

Notifica di violazioni

Chiunque sospetti che ci sia o ci sia stata una violazione delle suddette norme in una società di The Quality Group ha la possibilità di contattare il nostro ombudsman esterno. La Difensora civica esaminerà tutte le informazioni in modo obiettivo e, se desiderato, anonimo e, in collaborazione con il gruppo di aziende, avvierà misure appropriate per chiarire l'incidente, eliminare la violazione e/o prevenire ulteriori incidenti. 

La nostra Difensore civica può essere contattata nei seguenti modi:

Avvocatessa Dr. Kathrin J. Niewiarra, Difensore civica

Sybelstr. 7

D-10629 Berlin

Tel.: +49 (0) 30 / 4036750-17

TQGG@compliance-aid.com

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Firma dell’amministratore delegato





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